一同打造夢想搖籃

出處:信義房屋 2018-09-04

每個赴日置產的客戶都有不同的出發點,有的是為了滿足在國外生活的愜意感,購買了屬於自己的房子之後更有家的溫暖,也是自己另一方面的保障。有的客戶培育子女赴日讀書,進而投資置產,許多的置產原因,背後都是夢想與目標航程,而讓客戶有個親切舒適的購屋流程,透過清晰的置產說明深入了解當地,是日本信義的責任,也是日本信義秉持的服務精神。

 

 

一開始欣凌與此位客戶接洽時,了解客戶是想為兒子在日留學準備擁有三房格局的住家,依據客戶提出的需求與預算,欣凌請雅雯在東京協助進行物件搜尋,客戶表示非常喜歡川崎的居住環境,而除了川崎之外,雅雯也同時將環境相近的川口地區列入範圍,讓客戶多一個選擇,客戶認同後很快做好看屋的安排。

 

首次赴日看屋時,客戶是全家總動員一同前往,希望讓全家在購屋選擇上取得共識,看屋前雅雯詳細地與客戶說明購屋重要事項,並特別提醒購買國外不動產時可能產生的風險與注意事項,並請客戶詳細參閱文件後再考量,協助客戶了解日本當地實際情況後,從各面向完整評估,才能放心且安心得做出決定。

 

 

雖然之後客戶表示孩子將到其他城市就讀,但希望畢業後可以回東京工作,雅雯則以專業角度提供客戶另一個可行的方法做為參考,透過先置產投資,將租金收入作為孩子在日讀書的生活費,畢業後再將房子改為自住使用,也因為從一開始溝通到看屋時的持續互動,雅雯熱情誠懇而專業的態度,讓客戶既信任又放心,因此欣然接受建議,覺得這樣的規劃很不錯,決定再次赴日看屋。

 

第二次赴日看屋前,欣凌在台灣再次確認客戶的各項需求,因為從原先設定的自住使用改為投資置產,考慮的層面一定不同,如此一來也讓客戶在看完屋到提出購屋申請,決策的時間非常快速,至於後續的招租與管理,客戶更是信任得交由日本信義租賃管理團隊負責,雙方溝通與接洽非常順利,僅一個月就成功出租,服務品質和效率都讓客戶給予極高的肯定。

 

客戶為何能如此滿意與迅速做出決定?主要就是欣凌與雅雯在台日兩地的緊密合作,與客戶保持完善溝通,提供專業諮詢與建議,換位思考如何讓客戶置產更有利的發揮作用。為了讓客戶安心放心將赴日置產的夢想交給日本信義負責,日本信義同仁都將持續秉持一直以來的極致服務精神,讓客戶在赴日購屋時能安心與滿意。

 

莊雅雯

興趣:釣蝦
座右銘:努力不一定會成功,但是不努力一定不會成功。

林欣凌

榮獲2018年第二季日本信義極致服務獎
東京信義不動產專案經理,現為東吳大學財經法律碩專班研究生
經歷&專業證照:
★CCIM國際不動產投資師
★9年台灣信義仲介業務專案經理
★104年不動產經紀人國家考試合格
★興趣:熱愛旅遊、跳舞、繪畫
自大學畢業後很高興自己能把興趣和工作結合,因此熱愛每一次和客戶接觸的機會,樂於分享生活的大小事,可以和客戶互相學習成長,真的是一件很開心的事。

 

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