東京品川王子大飯店推出機器人運送服務

出處:信義房屋 2017-09-28

東京品川王子大飯店將於10月引進可將物品運至客房的機器人,目前預定運送牙刷等輕量物品,機器人會使用電梯移動到客房,可增加住宿客人的便利性及提高業務效率。

 

當飯店櫃檯服務人員收到從客房傳來的要求時,便會把客人需求的物品放入機器人內並輸入房號,機器人將會自行搭乘電梯,在避開障礙物的同時往前進,機器人抵達房門口時,客房電話將響起告知房客。據了解,此舉目的是在於把機器人能辦到的事務交由機器人處理,讓人類集中心力在接待客人等其他業務。

↑ 品川王子大飯店即將引進自主行走型機器人(圖片來源:品川王子大飯店)

 

引進的機器人「Relay」為美國新創公司所開發,是高約90公分的圓柱型,外觀設計成銀色略帶弧度。內部能夠放入最重達4.5公斤的物品。預計將配置1台於主要客層為商務客的品川王子大飯店N塔,計劃負責人說明:「希望能提供一個新的旅館嘗試。」。

 

(消息來源:日本經濟新聞、朝日新聞)

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