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圓夢故事

出處:信義房屋 2018-10-18

貼心的好夥伴


貼心與信任,是維持雙方合作發展的關係,也因為貼心服務、值得信任,所以客戶選擇日本信義,而持續提供專業諮詢與服務,則是日本信義堅持的信念。

 

這位客戶的兒子目前為高中生,規劃至東京就讀大學,因此考慮在日置產,不僅讓孩子居住更有歸屬感,也做為投資選擇。客戶參加日本信義舉辦的購屋說明會,了解赴日購屋的各項基礎資訊,後續向日本信義台灣端的芳儀諮詢時,對於在日本購屋的想法與需求也更加清楚,例如需可自住並同時具投資價值、交通方便、2房、採光明亮、有陽台、預算範圍,也讓劭嶸後續更能精準的進行協助與篩選符合需求的相關物件。

 

 

經過評估與推薦後,客戶決定找新宿五丁目周邊的物件,不僅投資獲利空間令人滿意,各項生活機能也很便利,孩子後續入住時,讓家人放心與安心。確認客戶方向後,芳儀便請日本端的劭嶸協助尋找與推薦適合的物件。

 

在台日兩端默契十足合作下,迅速找到合適且滿意的物件,可說是目標明確執行力十足,劭嶸陪同客戶看屋時,在輕鬆閒聊之餘,客戶提到「選擇信義是因為『品牌誠信』,並且和日本信義的同仁接觸與溝通,讓人感覺很舒服、沒有壓力,在我提出需求後,回覆的推薦物件及完全量身打造並詳細解說,整個過程都讓我輕鬆無負擔。」

 

在結束看屋行程後,劭嶸詳細得與客戶進行物件比較與分析,讓客戶更加放心與清楚釐清自己最合適的物件,對劭嶸的信任與好感也在一來一往的互動過程中逐漸建立,因為覺得劭嶸很貼心,所以放心將許多事情提出討論,包含後續在尋找傢俱或各項住屋需求上,都會與劭嶸協助與分享,好似在日本的一位朋友特別覺得親近與貼心。

 

整體過程歷時兩個月,從客戶快速提出了購屋需求申請書,到決定迅速入手也是因為非常了解房屋生活周邊機能與物件特性,更重要的一點也是劭嶸的態度與互動下,讓客戶對於日本信義有十足的信任,不僅設身處地為的客戶設想,也當中節省了許多不必要的來回猜測與再找其他物件的時間。

 

從芳儀在台灣的諮詢開始,到劭嶸在東京的帶看與溝通,兩人都讓客戶感受到日本信義專業與貼心的一體化服務。無論在台灣或日本,日本信義全體同仁都抱持專業服務的極致精神,努力協助客戶順利在日購屋,持續為更多客戶完成赴日置產的夢想,並為所有將前往日本讀書的孩子加油打氣。

林芳儀

榮獲2017年第四季、2018年第一季日本信義極致服務獎
2016年度成交件數TOP 1
經過在鋼鐵產業和光電產業的工作歷練
在信義房屋啟發了與客戶互動的樂趣及服務的熱忱
熱愛日本流行文化,透過自己喜歡的音樂和活動,找到熱情和能量!
將您的感受當作自己的感受,協助您找到最適合的房子!
座右銘:想是問題,做是答題。

周劭嶸

榮獲2018年第一季日本信義極致服務獎
國立台北教育大學畢業。
自修日文,曾在日本群馬縣交換學生,因此對日本念念不忘。
2015年終於有機會加入日本信義房屋團隊,實現在日本生活的夢想。
持續把日本生活的樂趣分享給身邊的人。
希望來到日本不只是置產,也能體驗不同的文化風情,
進而能放心地將家業交給專業熱情的日本信義房屋團隊!

 

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